携帯をなくして、2段階認証ログインでお困りの方

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◆ 2段階認証の解除方法

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スマホを紛失した
スマホが故障した
機種変更した

などの理由により、Google Authenticatorにご登録時の情報が存在しない場合、
2段階認証でのログインはできません。

その場合、いったん2段階認証を解除する必要があります。

━【Google2段階認証解除方法】━━━━━━━━

セキュリティの観点から【ご本人確認書類(写真データ)をご送付して頂く必要】がございます。
恐れ入りますが、下記文章をよくお読み頂きサポートまでご連絡ください。

下記のお客様の情報をメールにご記入頂き、

User ID:
ご氏名:
生年月日:
ご登録のメールアドレス:

【《ご本人の上半身写真をご送付》をお願い致します 】
その際、以下の【書類2点をお持ち頂き撮影】してください。

A) ご本人確認書類以下のいずれか1点
(パスポート見開き1ページ、または、
運転免許証/いずれも有効期限4か月以内のもの)

B)本日の日付を書いた用紙
※下記の画像を参照してください。

————-==⚠️注意!⚠️==——————
必ず、Revollet口座のご登録のメールアドレスからご送付くださいませ。

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